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2019年10月企业管理概论

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

1

20世纪初，由斯隆提出，主要体现“集中政策，分散管理”特点的组织结构形式是（）

A、直线结构
B、矩阵结构
C、事业部结构
D、直线职能结构

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Ys鞋业公司遵循“聚焦- -款产品、满足一个市场”理念，专门为中老年人群生产销售轻便运动鞋。该公司的目标市场选择模式属于（）

A、集中化
B、市场专门化
C、选择专门化
D、产品专门化

根据罗伯特·卡茨的观点，管理者需要纵观全局、洞察企业与环境要素间相关影响和作用，这种能力对高层管理者最为重要。该能力指的是（）

A、概念技能
B、技术技能
C、财务技能
D、人际技能

酒店客房服务只在有消费者入住时才会产生，但不能被储存。这反映的服务性生产的特征是（）

A、无形性
B、时效性
C、易变性
D、异质性

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